נעם לוקר רוצה שנתפקס על התוכן, ולא על כל מה שמסביב

כשצוות העיצוב והקריאייטיב של Riverside נדרש לעצב ביתן לכנס באמסטרדם, האתגר שניצב בפניהם היה איך להעביר את המסר שהפלטפורמה של ריברסייד מאפשרת לכל אחד להקליט פודקאסט בסביבה הביתית, באיכות הכי טובה. ״חשבנו על זה הרבה ואמרנו מה, נקבל מידות ונעשה עוד דוכן?״, מספרת נעם לוקר, מנהלת הצוות (design & creative team lead).

״החלטנו לבנות סלון, כדי שאנשים יבינו שאתה לא צריך עכשיו למצוא אולפן ואתה יכול להקליט את הפודקאסט שלך גם מהבית. כל הנציגים היו לבושים בנעלי בית והודיס. היה אזור עם אייפד ופלאפון, ואיזה עיתון שהיה זרוק בנונשלנטיות על הרצפה. וזה עבד: הכוח שלנו כמעצבים הוא להצליח לעשות משהו לא ממקום ביצועיסטי. לחיות ולהבין את המוצר ואת הקהל, תמיד לקחת את זה לשלב הבא״.

הטכנולוגיה של ריברסייד, שהמוצר שלה הושק רשמית במרץ 2020, מאפשרת איכות מירבית של הקלטת אודיו ווידאו ללא תלות במהירות החיבור לאינטרנט. ״החזון שלנו הוא לאפשר לאנשים לייצר תוכן מקצה לקצה ולאפשר לייצר תוכן משלב ההקלטה ועד לעריכה, פוסט פרודקשן וייצוא לפלטפורמות שונות של פודקאסטים״.

שנתיים לאחר ההשקה, באפריל האחרון, יצא לדרך שיתוף הפעולה של החברה עם ענקית הסטרימינג ספוטיפיי, שמאפשר למשתמשים בפלטפורמה של ריברסייד להעלות את הפודקאסטים שלהם לספוטיפיי כשהם משלבים בתוכם וידאו באיכות גבוהה. רשימת לקוחות של החברה כוללת חברות ענק כמו מארוול, הניו יורק טיימס, מיקרוסופט, אמזון, ורבים מהפודקאסטים והסרטונים המובילים בשוק.

״ריברסייד היא הפלטפורמה שעומדת מאחורי הרבה מאוד תכנים שנוצרים היום ברחבי העולם – אונליין ובטלוויזיה. המון תכנים הוקלטו על ריברסייד ואתה אפילו לא יודע. ובין האנשים המעניינים שהשתמשו כאורחים או משתמשים אקטיביים שלנו אפשר למצוא שמות כמו קרי וושינגטון, מישל אובמה, מארק צוקרברג וטים קוק.

״אנחנו הראשונים לאפשר וידאו־פודקאסטים בפלטפורמה של ספוטיפיי מה שפעם יכלו לעשות רק יחידי סגולה, הטאלנטים שלהם. ותוך חודש הכנו סרט השקה, מה שהכתיב את הצורך ליצור ערך מבלי לשפוך כסף: כתיבה מהירה של תסריט, הפקה מקומית, ליהוק מקומי. בכל מה שקשור לקריאייטיב יש לנו צוות אינהאוס, וכשצריך מביאים שחקני חיזוק פרילאנס – כי יש מלא כישרון בארץ״.

איך זה עובד?

״כשמקליטים על וויי־פיי יש ירידות ועליות באיכות, התפקסלות על המסך. אנחנו מאפשרים למחשבים להקליט לוקלית, אתה על המחשב שלך ואני על שלי, ותוך כדי שיחה שומרים את המידע בענן באיכות הכי טובה. אנחנו היום הפיתרון הכי טוב בשוק לייצר תוכן רימוט באיכות גבוהה.

״עד היום זה היה או שאתה מקליט באולפן או שאתה צריך להביא צוות הפקה, אני אשלח לך מצלמה ומיקרופון ואז לך תשלח את הקבצים. בריברסייד אני ואתה מדברים ובסוף השיחה כל הקבצים עלו לדשבורד בענן – אתה לא צריך לשלוח כלום. כל מה שהייתי צריכה זה פשוט שנדבר״. 

אני מניח שהקורונה האיצה את השימוש במוצר.

״זה לא רק הקורונה, בארצות הברית מתנהלים במשך שנים רימוט בגלל המרחקים. אנחנו מאפשרים לך להתפקס על התוכן ולא על כל מה שמסביב. עשית אפצ׳י? אמא שלי צעקה ׳סיימת להקליט׳? הילד שלך עבר מאחורה? אפשר לערוך הכל.

״יצרת תוכן כל כך מעניין ואתה רוצה לפרסם אותו? בוא תעשה אותו בריברסייד. אתה לא צריך להתפשר. ה־UI פשוט ונגיש, גם לי וגם לאורח, וזה יכול להיות בטלפון, באייפד, במחשב, מאיפה שנוח לך. ובסוף אתה לא מקבל קובץ אחד שמה שהקלטתי זה מה שאני רואה. הערוצים מופרדים, אפשר להראות אותך בגדול ואותי בקטן, בלייאאוטים אינסופיים, גרידים שונים, להוסיף רקעים, לוגו – וזה רק יגדל ויגדל״.

צריכה קונספט. רעיון 

לוקר, בת 33, היא בוגרת המחלקה לתקשורת חזותית מכון טכנולוגי חולון (2016), אז התחיל העניין שלה בעולם הדיגיטל. לאחר הלימודים עבדה במשך שלוש שנים המשרד פרסום כארט דירקטור, ״עד שבשלב מסוים רציתי יותר והתלבטתי מה הלאה. זה היה לפני טרנד ההיי־טק, הסתכלתי החוצה, אהבתי את הדברים שוויקס עושים, ועשיתי פיץ׳ ל־monday שבו הסברתי להם למה הם צריכים לגייס אותי״.

במשך שנתיים (2019-2021) עבדה כמעצבת במאנדיי. ״גדלתי עם החברה: כשהצטרפתי היו 100 וקצת עובדים וכשעזבתי היו כבר משהו כמו 900, מתוכם קרוב ל־40 מעצבים בגילדה של העיצוב״. 

מה עשית שם?

״בהתחלה עשיתי הכל מהכל, אונליין אופליין, פרסומות לסאבווי בניו יורק, המון יוטיוב, כל הזמן לחשוב על קמפיינים, להביא רעיונות. אני מגיעה מדיסציפלינה של משרדי פרסום, של עבודה בצוותים מדיסציפלינות שונות.

״יש משהו מאוד מפרה בכך שאני יכולה לאתגר את הקופירייטר, שיכול מצידו להגיד משהו על העיצוב שלי, ואני יכולה להגיד משהו על הקופי שלו, ושאין דרך אחת להגיע לקונספט״.

ב־2021 הצטרפה לריברסייד כ״אחראית על כל הסיפור ברמה החזותית והקריאייטיבית, המיצוב שלנו כברנד, המסרים בקמפיינים, בטרגוט ישיר, והכל בהסתכלות הוליסטית. אני גם מעצבת הנדס־און – כולם פה הנדס־און – עובדים כצוות אחד, הפרודקט, העיצוב, R&D – למרות שאנחנו 130 ומשהו עובדים. אנחנו יחידה אחת שעובדת שהמוצר הזה יצליח. 

״זה תפקיד מאוד רחב – אף מעצב שנכנס פה הוא לא רק גרפיקאי, אנחנו חולקים הכל, כולנו עושים הכל. ומה שיפה זה שהדיזיין והקריאייטיב הם לגמרי האקס־פקטור של החברה, מורגשים, דומיננטיים ובעלי השפעה ומקום בשולחן. אנחנו נמצאים בתהליכים מתחילתם ועד סופם ולא מתנהלים כנותני שירות למחלקות אחרות״.

מה את חושבת על כל קמפייני הגיוס של תעשיית הטק המקומית?

״מצד אחד אני מאוד מעריכה מהלכים חכמים או מצחיקים מאוד. ברקוני למשל, או כאלה שמתחברים באופן ישיר למוצר של אותה חברה. מצד שני כל מה שיוצא לעולם רק כי יש כסף, הוא פחות נכון בעיניי, אם בסוף אתה לא זוכר את השם של החברה. לפעמים נדמה שאנשים קצת שכחו למה הגענו לסטארט־אפים, מה המוצר, מה הפוטנציאל של החברה, במה אתה באמת מאמין, מה מדליק אותך״.

מה מדליק אותך?

״עם הזמן הבנתי שאני לא רוצה רק לעשות יפה. יש מי שזה טוב לו וזה יוצא מהמם, אבל אני צריכה עוד משהו שיניע אותי לפעולה. אני צריכה קונספט. רעיון. זה הרבה יותר חזק והרבה יותר מעניין אותי ברמה האישית.

״האתגר הוא לספר סיפור חדש ולא עוד סיפור גנרי. איך מסבירים מוצר כמו ריברסייד, איך עושים לו מרקטינג: זו המהות שאני מתחברת אליה. בילבורדים באיילון זה מדהים, אבל אני לא בטוחה שזו הדרך לגייס את האנשים שאנחנו מחפשים״.