גיא מורד: בעולם הסייבר השימוש בהומור וקריקטורות הוא טקטיקה ״מחתרתית״

יובל: הי גיא, בוקר טוב. מה שלומך בימים אלו של פוסט חודש אוגוסט טרום ראש השנה?

גיא: עסוק בטירוף, אין זמן לנשום…

יובל: וואלה. זה טוב? יותר מהרגיל או שהצטברו עניינים?

גיא: יותר מהרגיל, אבל ככה זה תמיד לקראת החגים ואנחנו כזכור גם לפני בחירות

יובל: הו. נכון. זה אומר שלא ממש משעמם לך בחלק הזה של החיים, אבל בוא נתחיל דווקא בעבודה שלך עם פנטרה. אני רגיל לראות עבודות שלך בקונטקסט אחר, ופתאום קומיקס בעולמות הסייבר והטק. איך קרה החיבור שלך לחברה ולעולמות האלו?

גיא: אני ואביב כהן, סמנכ״ל השיווק של פנטרה, מכירים כבר די הרבה שנים. כשהם התחילו לעבוד על תהליך מיתוג מחדש לחברה, הם רצו ליצור קמפיין מתמשך וקליל – שיעסוק בהומור המיוחד של אנשי אבטחת מידע. 

החיבור לטק לא היה קלאסי, וזה היה מעניין להיחשף לעולם הזה שאני שומע עליו כל כך הרבה ולא מכיר אותו באמת

יובל: אז מה היה הבריף? מה התבקשת לעשות?

גיא: אביב חושב על הרעיונות. ההתחלה של העבודה הייתה ליצור סדרה של קריקטורות שמבוססת על שתי דמויות, זה היה הבריף.

יצרנו שתי דמויות, המנהיג הוותיק והציני והמתמחה החדש והצעיר; זה הסטריאוטיפ של אנשי אבטחת מידע (מסתבר). באופן כללי הוותיק הוא זה שמוביל את הצעיר ובקיא מאוד – המטרה הייתה ליצור דמות צינית שתגיד ״בוא ואראה לך איך דברים עובדים כאן״.

רואים את זה בקריקטורה שבה הוותיק מראה לצעיר מרכז מחשוב מבולגן ופגיע לתקיפות סייבר, כשאז הוא אומר לצעיר בגאווה ״יום אחד – כל זה יהיה שלך״ כהבטחה לעתיד ורוד, שלמעשה הוא שחור.

שנתיים אחרי יצרנו כבר 30 קריקטורות ואנחנו ממשיכים לפרסם בקצב חודשי. כל פעם בריף אחר שמשתנה גם בהתאם למה קורה בעולם באותה תקופה

יובל: תן עוד דוגמה או שתיים לקריקטורות שיצרת וספר מה רואים בהן

גיא: דוגמה אחת שאני אוהב שהיא מאוד נישתית לאנשי סייבר ומציגה הומור סייברי, זו הקריקטורה של זהבה ושלושת הדובים. במסגרת העבודה על הקריקטורות אנחנו לוקחים דברים מעולם התרבות הפופולרית העכשווית או הקלאסית, סיפורי ילדים כמו זהבה ושלושת הדובים, או סדרות כמו גמביט המלכה ומשחקי הדיונון. 

הקריקטורה של זהבה ושלושת הדובים היא בהומור סייברי שאני ואתה כנראה לא נבין: יש קבוצות תקיפה רוסיות שמכנות עצמן בשם של דובים כמו ״דוב חביב״ (Cozy bear). בקריקטורה הראנו את זהבה ושלושת הדובים, זהבה נדהמת שהדובים הפכו להאקרים כדי להשלים הכנסה ומתעמתת איתם. והם פשוט עונים לה ״אי אפשר כבר להתפרנס יותר מאגדות ילדים״. מה שמאוד ברור לאנשי סייבר לא ברור לכולם.

יש גם קריקטורה שמתארת מנכ״ל של חברה יושב בראש שולחן הישיבות, כשמצד ימין שלו יושב אחראי אבטחת המידע, ומצד שמאל יושבת אשת יחסי הציבור. על הימני הוא צועק ״תשאיר אותי מחוץ לכותרות״, על השמאלית הוא צועק ״תכניסי אותי לכותרות״. זו קריקטורה שכל אדם יכול להבין, כי כל חברה מעדיפה להימנע מתקיפת סייבר, ובטח מפרסום התקיפה שפוגעת באמינותה, ואנשי יחסי הציבור אחראים להכניס את החברה לכותרות בהקשרים חיוביים

יובל: אז יש לי שאלה שאולי הייתי צריך לשאול קודם: מה עושה פנטרה, מי קהל היעד של הקומיקס הזה, ומה הוא אמור לגרום לו לעשות?

גיא: שאלתי את אביב איך לענות לשאלה הזו, כי בסייבר אני פחות מבין. אביב כתב לי: פנטרה הם האקר אנושי.

ובהרחבה, וזה העתק הדבק, פנטרה פיתחו פלטפורמת תוכנה שמבצעת את פעולותיו של ההאקר האנושי, מאתגרת את אבטחת הרשת, השרתים ומערכות המידע הארגוניים, במטרה להעריך את מידת חסינותם בפני מתקפות סייבר, לאתר ליקויים ולחסום פרצות אבטחה מבעוד מועד. בטכנולוגיה הזו משתמשים מאות ארגונים ברחבי העולם, כולל בנקים ישראלים ובינלאומיים, משרדי הממשלה בישראל וחברות ענק כמו גאפ.

מבחינת קהל היעד, מדובר על אנשי אבטחת מידע והגנת סייבר בכל העולם. הם מבינים את התוכן של הקריקטורה, הם זוכרים אותה, ומהחברה אני מבין גם שזה מקבל המון תהודה כי זה חריג בנוף, קריקטורות חודשיות על סייבר.

מבחינת קהל היעד, מדובר על אנשי אבטחת מידע והגנת סייבר בכל העולם. הם מבינים את התוכן של הקריקטורה, הם זוכרים אותה, ומהחברה אני מבין גם שזה מקבל המון תהודה כי זה חריג בנוף, קריקטורות חודשיות על סייבר

כל חודש הקריקטורות משותפות בטוויטר, לינקדין, פייסבוק, טלגרם וקבוצות ווטסאפ, ואני מבין שגם משתפים אותן בפורומים מקצועיים של תחום הסייבר. יש פורום אחד שנקרא CSH – The Cyber Security Hub שיש שם למעלה ממיליון וחצי חברים וזה מקבל שם המון תגובות. משהו בתחום הכבד הזה של סייבר, והפיצוח שלו דרך קריקטורה, יצר את האפקט של ״באתי בשביל ההומור״.

ומה הקריקטורה אמורה לגרום לקהל לעשות? זה די פשוט: שיווק מתחיל ממודעות שהחברה או הטכנולוגיה קיימת, המטרה היא ליצור מודעות. בתחום הסייבר יש בערך 3,000 חברות שרוצות להצליח, אולי יותר, והקריקטורות הן דרך להתבלט מעל כולם

יובל: ומבחינתך – כשאתה בא לצייר אותן – איפה אתה רואה דמיון ואיפה אתה רואה שוני באופן שבו אתה ניגש לדוגמה לקריקטורה פוליטית, משהו שאתה עושה כבר כמה שנים? אני רוצה להגיד המון…

גיא: מבחינתי זה משהו שונה לגמרי, העבודה בפנטרה לעומת העבודה על הקריקטורות, קודם כל כי הרעיונות הם לא שלי, בקריקטורה פוליטית אקטואלית הרעיונות הם שלי וגם הלחץ של הזמן הוא אחר.

בפנטרה אביב הוא הארט דיירקטור; הוא מכתיב לי את הרעיון ואני מביא את הכישרון ואת הטאצ׳ שלי לביצוע של זה. כשמדברים על אירועים אקטואליים יותר יש לי יותר אינפוט, נגיד קריקטורות של דמויות מוכרות. אבל באופן כללי זה מאוד שונה ואני לא רואה הרבה דמיון

רצינו להעביר הומור, משהו קליל, שיוריד מכל הרצינות הזאת שאופיינית לחברות טכנולוגיות ובמיוחד בתחום הסייבר; זה תמיד נורא כבד. בתהליך המיתוג הבנו שהדרך של הומור וקריקטורות היא טקטיקה ״מחתרתית״. היה חשוב תמיד לחדש ולדבר לקהל שיבינו על מה מדובר מהר מאוד, כמו קריקטורה פוליטית

יובל: ומבחינת השפה האיורית, הקו, הצבע: מה אתה יכול להגיד על הקריקטורות של פנטרה, מה היה חשוב לכם מבחינת סגנון ואופי הדמויות וההתרחשויות?

גיא: רצינו להעביר הומור, משהו קליל, שיוריד מכל הרצינות הזאת שאופיינית לחברות טכנולוגיות ובמיוחד בתחום הסייבר; זה תמיד נורא כבד. בתהליך המיתוג הבנו שהדרך של הומור וקריקטורות היא טקטיקה ״מחתרתית״. היה חשוב תמיד לחדש ולדבר לקהל שיבינו על מה מדובר מהר מאוד, כמו קריקטורה פוליטית. כמו כן אני משתדל שהאיורים יהיו צבעוניים מאוד וידברו באותה שפה, גם מבחינת הדמויות וגם מבחינת הסביבה והרקעים

יובל: אז שנתיים ו־30 קריקטורות לאחר מכן, ממשיכים בפעם בחודש קריקטורה? יש תכניות להשתמש בשפה האיורית למקומות אחרים במותג (ואני יודע שזו לא שאלה אליך…)

גיא: אני יכול לשאול את אביב 🙂

כרגע אנחנו ממשיכים עם הקריקטורות כי כל הזמן יש מה לאייר כמו בחיים עצמם, והן גם תופסות מאוד חזק בחוץ. אני לא מכיר משהו כזה כרגע אבל אני אשמח להמשיך בזה, זו עבודה מעניינת והעתיד עוד לפנינו